1. Objeto del servicio

Dini Store es una tienda en línea que vende directamente sus propios productos.
No operamos como marketplace, no intermediamos ventas de terceros y no alojamos publicaciones de otros vendedores.

El Sitio permite comprar calzado, ropa, juguetes, electrónicos, blancos, textiles y otros productos dentro de las actividades económicas registradas ante el SAT.

2. Registro y cuenta

El usuario puede comprar como invitado o mediante una cuenta.

Si crea una cuenta:

• Debe proporcionar datos reales, completos y actualizados.

• Es responsable del resguardo de su contraseña.

• En caso de uso no autorizado deberá notificarnos de inmediato.

Podremos cancelar cuentas con datos falsos, uso indebido o actividad sospechosa.

3. Privacidad de datos

Dini Store trata la información personal conforme a la legislación mexicana aplicable.
Los datos se utilizan únicamente para:

• Procesar pedidos

• Gestionar pagos

• Realizar envíos

• Proveer soporte post-venta

No comercializamos ni cedemos datos personales a terceros ajenos a la operación directa de la compra.

4. Proceso de compra

Una compra se considera confirmada cuando:

1. Seleccionas productos

2. Confirmas tus datos

3. Se valida el pago

Toda compra está sujeta a disponibilidad de inventario. Si algún artículo no estuviera disponible después del pago, te contactaremos para reembolso, reemplazo o alternativa equivalente.

5. Precios y pagos

• Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.

• Los métodos de pago se muestran al finalizar la compra.

• Nos reservamos el derecho a actualizar precios sin previo aviso; esto no afecta compras ya realizadas.

6. Envíos y entregas

El costo y tiempo estimado de envío se muestra antes de pagar.
Al enviarse el paquete, se proporcionará un número de rastreo.

Dini Store no se hace responsable por retrasos atribuibles directamente a la paquetería o a situaciones de fuerza mayor.

7. Cambios, devoluciones y garantías

a) Cambios o devoluciones

Se aceptan dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega, siempre que:

• El producto esté nuevo, sin uso

• Mantenga empaques y accesorios originales

• No corresponda a productos no retornables por razones de higiene u otras restricciones específicas

El costo de envío depende del motivo. Si el error es nuestro, lo cubrimos completamente.

b) Producto defectuoso o incorrecto

Si un artículo llega dañado o equivocado, procesaremos reemplazo o reembolso total sin costo.

c) Garantías

Algunos productos pueden incluir garantías del fabricante especificadas en su descripción.

8. Propiedad intelectual

Todo contenido del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logos y material digital es propiedad de Dini Store.
Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa por escrito.

9. Uso permitido del Sitio

El usuario se compromete a no:

• Interferir con el funcionamiento del Sitio

• Intentar acceder sin autorización a información interna o sistemas

• Utilizar el Sitio con fines ilícitos o fraudulentos

Dini Store podrá suspender o restringir el acceso ante conductas indebidas.

10. Responsabilidad

Dini Store será responsable únicamente por fallas imputables directamente a la operación del Sitio o la gestión del pedido, conforme a la legislación mexicana aplicable.

No somos responsables por:

• Problemas derivados del proveedor de internet del usuario

• Retrasos de paquetería

• Uso indebido de productos

11. Modificaciones

Dini Store puede actualizar estos Términos en cualquier momento.
Las actualizaciones se publicarán en esta misma página y serán aplicables desde su publicación.
Las compras realizadas antes de un cambio no se verán afectadas.

12. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Toda controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Responsable legal:
DINI STORE S.A. DE C.V.
RFC: DST200806PW6
Domicilio fiscal completo según Constancia de Situación Fiscal

Contacto oficial:
hola@dinistore.mx